Skip to content
ข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zappspin88
ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
-
ควบคุมบัญชีได้ด้วยตัวเอง
หลักการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่เราจัดเก็บได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการธุรกรรมที่คุณร้องขอ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติการชำระเงินภายในบัญชี
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติบัญชีพร้อมวันที่และจำนวนเงิน คุณสามารถขอสำเนาบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน zappspin88 ผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ ขอบเขตของนโยบายครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาภายในเว็บไซต์ แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ และสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การโต้ตอบกับเนื้อหาภายในเว็บไซต์ เช่น ล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลต่างๆ อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ตามที่ระบุไว้
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิกของ zappspin88 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การร้องขอดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งอัปเดตตามนโยบายปัจจุบันของเรา
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูล
zappspin88 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลตามมาตรฐานที่กำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง โดยเฉพาะในขณะทำธุรกรรม
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การควบคุมการเข้าถึง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการให้บริการเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส
zappspin88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติการชำระเงิน รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
zappspin88 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่กำหนด
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัส SSL และมาตรการปกป้องข้อมูลทั้งหมดมีผลบังคับใช้เหมือนกันทุกอุปกรณ์
zappspin88 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราตามขั้นตอนที่กำหนด